1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf von Kunstwerken und sonstigen angebotenen Waren von Svetlana Nudelman – SeelenWerkstatt.
Die Darstellung von Kunstwerken und anderen Waren auf der Website www.seelenwerkstatt.art dient der Information und stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
1.2 Bestellungen und Kaufanfragen erfolgen ausschließlich schriftlich per E-Mail an:
Der Kunde teilt per E-Mail mit, welches Kunstwerk oder welche Ware er erwerben möchte.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung bzw. Kaufanfrage von Svetlana Nudelman – SeelenWerkstatt schriftlich per E-Mail bestätigt wird. In der Bestätigung werden insbesondere das betreffende Kunstwerk bzw. die Ware, der Kaufpreis und gegebenenfalls die Versandkosten angegeben.
1.3 Nach Zustandekommen des Vertrages erhält der Kunde eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Girokonto.
Die Ware wird grundsätzlich nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages einschließlich gegebenenfalls vereinbarter Versandkosten versandt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Preise und Versandkosten
2.1 Es gilt der für das jeweilige Kunstwerk bzw. die jeweilige Ware vereinbarte und in der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung ausgewiesene Preis.
2.2 Die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt und in der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung ausgewiesen.
2.3 Macht ein Verbraucher wirksam von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, werden die Kosten der Hinsendung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erstattet.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn er vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde.
3. Zahlung
3.1 Die Zahlung erfolgt per Rechnung und Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Girokonto.
3.2 Der Rechnungsbetrag ist, soweit nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung – mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Werken
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere individuell nach Kundenwunsch angefertigte oder entsprechend personalisierte Kunstwerke betreffen.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
Svetlana Nudelman – SeelenWerkstatt
Orrer Weg 4
50767 Köln
Deutschland
E-Mail: malerei@seelenwerkstatt.art
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Gesetzliche Mängelhaftung
Für die angebotenen Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei einem Mangel der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften.
8. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Stand: August 2026
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